كيف تتعامل مع المكفوف

المكفوف هو الشخص الذي فقد القدرة على الإبصار بسبب حوادث وأمراض أو بسبب الوراثة، وقد يكون الشخص فقد بصره منذ الولادة أو بعدها، وفقدان البصر لا يقتصر على فئاتٍ محددةٍ وإنما كل إنسان معرّض للإصابة سواء كان كبيراً أو صغيراً، أو غنياً أو فقيراً أو رجلاً أو امرأةً، ويعيش المكفوف في ظل ظروفٍ تختلف عن ظروف بقية الناس العاديين مما يساعده على الانخراط بمجتمعه مع الناس المحيطة به، لذلك يحتاج المجتمع المحيط بالكفيف أو ضعيف البصر أن يتعلم مهارات التعامل معه، سواء في البيت أو المدرسة أو المراكز المخصصة لمثل هذه الحالات، وفيما يلي نصائح للتعامل مع المكفوفين من خلال هذا المقال:

• التعامل مع الكفيف من دون تمثيل أو تكلف أو أي افتعال وإنما بشكلٍ طبيعي، والابتعاد عن إظهار الشفقة الزائدة له، فذلك يُشعره بأنه عاجزٌ، بل وشاركه آراءك وموقفك اتجاه الكثير من القضايا الاجتماعية.
• مصافحة الكفيف بدلاً من الابتسامة فقط فهو لا يرى هذه الابتسامة ولكن من خلال المصافحة والتحية فإنه يشعر بهذه الابتسامة.

شاهد أيضا:

نصائح ذهبيّة لتبنّي روتين صباحي لطيف ومرتّب

في خضمّ زحمة الحياة، نحتاج وبشكلٍ كبير إلى روتين مُرتّب يُساعدنا في تخفيف الأعباء والضغوطات ويمنحنا راحة البال وهدوء النفس، بحيث يُنظّم أوقاتنا ويساعدنا على إدارتها بفاعلية. والأهم من ذلك، أن يساعدنا على البقاء في حالة نشاط وحماس لإنهاء مهام اليوم بإتقان ودقة. إن اتباع نظام مُرتّب لتحديد أولوياتك يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا هو أمرٌ هام…

• مناداة الكفيف باسمه عند التحدث إليه وذلك لإشعاره بأنّ الحديث موجهاً له،ولا تحاول رفع صوتك، فهو يسمع ولكن لا يرى، لذلك احرص على جعل حديثك معه معتدلا مثل السوي تمامًا لأن ارتفاع الصوت يؤذيه ويؤدي إلى مضايقته
• مخاطبة الكفيف بشكلٍ طبيعي عند وجود شخصٍ مبصرٍ معه، فليس من اللائق التحدث مع المرافق وإهمال الكفيف.
• مناقشة الكفيف بمرضه أو إعاقته لا يسبب له الضيق لأنه يكون قد اعتاد عليه ولا يحرجه الحديث عنه، ولكن يجب استخدام الأسلوب المناسب واللطيف.
• لا تشعر بالإحراج من استخدام كلمات تتعلق بالنظر مثل، ” انظر “، ” هل رأيت “، ” من وجهة نظرك ” ” كما ترى ذلك ” إلخ…
  فهذه الكلمات لا تحرج الكفيف فهو يستخدمها في حديثه وإن كان لا يرى.. ولا تتجنب استخدامها لأن ذلك سوف يحرجه.

شاهد  تصرُّفات سيئة وأخطاء بشرية لا تُغتفر

• الالتفات نحو الكفيف عند الحديث إليه، فهو يشعر إذا كان المتحدث ينظر إليه أو في الاتجاهات الأخرى، وعند الحديث من مكانٍ بعيدٍ أو من مكانٍ مجاورٍ فمن الأفضل تنبيه الكفيف لذلك.
• إشعار الكفيف بوجود الشخص من خلال إصدار بعض الأصوات لكيلا يتفاجأ، فهو لا يستطيع الانتباه من خلال البصر.
• إخبار الكفيف بالانتهاء من الحديث أو المغادرة، فهو لا يعلم تحركات الشخص.
• لا تقدم الكثير من المساعدات للمكفوف وخاصة في الحالات التي يمكنه القيام بالعمل بمفرده، لكي لا تجعله عاجزًا عن القيام بأبسط الأفعال، ومع مرور الزمن فإنه لن يستطيع الاعتماد على نفسه أبدًا ويتًّكل على الآخرين بشكل تام.
• إذا قام المكفوف بأداء عمل بسيط معتمدًا على نفسه، فلا تنظر إليه باستغراب وكأن عمله معجزة وتقول له: “هل فعلت ذلك وحدك دون مساعدة ؟!”، فإنك تعامله وقتها وكأنه طفل.
• إذا أردت إرشاد الكفيف إلى موضوع شيء، فلا تقل له هناك فهو لا يرى هناك.. وإنما كن دقيقًا في الشرح وقل مثلاً: على يمينك على بعد ثلاثة أقدام.
• عند تواجدك في مكان ما مع مكفوف، اشرح له ما يوجد حوله حتى تكون لديه فكرة عما يحيط به، تفاديًا لما قد يقع إذا تحرك دون أن يكون على علم بما حوله، فقد يصطدم بأشياء أو يوقع أشياء أخرى إذا لم يكن على علم مسبق بموقعها، وكذلك فإن الأشياء المعلقة والبارزة على مستوى رأسه قد تكون خطيرة عليه إذا لم يعلم بوجودها.

شاهد أيضا:

• لا تترك الأبواب نصف مفتوحة، فإن ذلك يعرض المكفوف لخطر الاصطدام بها، فالأبواب يجب أن تكون إما مغلقة تمامًا أو مفتوحة تمامًا. وإذا لزم الأمر تغيير أثاث الغرفة أو تحريك أي قطعة من مكانها الذي اعتاد عليه المكفوف، فعليك إعلامه بهذا التغيير تجنبًا لأي صدمات غير متوقعة.
• عند تقديمك شيئًا ما للمكفوف لا تقل له خذ فهو لا يرى اتجاه يديك وموقعك، وبالتالي فإنك إما تصدر صوتًا بالشيء الذي تريد تقديمه له فيسمع الصوت ويعرف الموقع والاتجاه ويسهل عليه أخذه، وإما أن تقربه إلى يده حتى يلمسه ويشعر به فيستطيع أخذه.
• عند تقديمك شرابًا من أي نوع للمكفوف لا تملأ الكأس إلى آخره، فإن ذلك يؤدي إلى سكبه. وإذا قدمت للكفيف طعامًا فاذكر ما هو هذا الطعام، واذكر موقعه على الطاولة وموقع الكأس والأدوات الأخرى، وذلك لكي يتسنى له أخذه دون أن يوقعه، وأفضل طريقة لشرح مواقع الأشياء هو استخدام طريقة مسك اليد والتأكيد على محتويات الطاولة ” كأس ، ملعقة ، خبز …) الخ.
• عند توصيلك للمكفوف إلى السيارة. لا تفتح له الباب، فإنك إن فعلت تعرضه لخطر الاصطدام بحافة الباب؛ لذا يكفي أن تضع يده على مقبض باب السيارة وهو يقوم بالباقي.
• إذا قابلت مكفوفاً في الطريق فلا تمسك يده مباشرة وتجره فقد لا يحتاج إلى مساعدتك.. وعليك أولاً أن تعرض عليه المساعدة، فإذا كان بحاجة إليها طلبها منك وإذا رفضها فهذا يعني أن بإمكانه الاعتماد على نفسه في هذا الأمر ويجب أن نشجعه على ذلك.
• إذا أردت أن ترشد المكفوف إلى مكان ما وأصبحت أنت المرافق المبصر فلا تجره خلفك جرًّا أو تدفعه أمامك دفعًا، وإنما اتَّبِع طريقة المرشد المبصر الصحيحة
  ـــــــــــــــــــــ

        من كتاب: اليك اخي المعاق